Terms and conditions

All offers are without obligation, and the prices on the website are subject to typing and programming errors.

Service
All prices as listed here are current and include VAT (prices are subject to change), previous archived price lists are invalid.

Consignment and delivery
Packages are delivered via UPS. In exceptional cases via your local postal or parcel service. The shipping cost for deliveries within Germany is 6,99 € per order. For deliveries to all other EU countries the flat shipping rate is 7.95 € per order. For deliveries to countries outside the EU the flat shipping rate is 13.50 € per order. Buyers are responsible for shipping costs. Items in stock are shipped within 48 hours.

Payment conditions
Credit Card; PayPal; Purchase on invoice; Prepayment

Bank account information
Kreissparkasse Gross-Gerau
IBAN: DE33 5085 2553 0117 7957 81
BIC (SWIFT): HELADEF1GRG

Returns or complaints
Returns are accepted within 14 days of purchase if the goods are in unused condition and in their original packaging. Prior arrangements must be made before making a return. Returns are not accepted without prior notification. All returns must be postage-paid. We do not accept returns under freight-collect. For complaints, the statutory warranty obligations apply to us.

Retention of title
The delivered goods remain our property until payment has been made in full.

Place of transaction and court of jurisdiction
The seller's headquarters is the primary base of transaction. Any disputes will be settled before a competent court of law in Darmstadt. 

Venue
Any disputes arising hereunder will be decided by the Local Court of Darmstadt to the extent the customer has the status of a businessman, a legal person or a public special fund. This provision shall not apply to private consumers. Any disputes with consumers are subject to the general stipulations on the competent jurisdiction as provided for by the German Code of Civil Procedure (ZPO). The laws and regulations of the Federal Republic of Germany shall exclusively be applicable to this contractual relationship.

 

Our complete terms and conditions in German:

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1 Geltung gegenüber Unternehmern und Begriffsdefinitionen
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(2) „Verbraucher“ im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

§2 Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Online-Shop http://www.polystar-sport.de
(2) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit ACE International Sporting Goods GbR, Michael Nau und Miguel Nau, D-64342 Seeheim-Jugenheim, Amtsgericht Darmstadt zustande.
(3) Die Präsentation der Waren in unserem Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Vertragsangebot unsererseits dar, sondern sind nur eine unverbindliche Aufforderung an den Verbraucher, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt der Verbraucher ein für ihn verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
(4) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Online-Shop gelten folgende Regelungen: Der Verbraucher gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Online-Shop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft.

Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

1)    Auswahl der gewünschten Ware
2)    durch Anklicken des Buttons „In den Warenkorb“ erfolgt Übernahme in Warenkorb
2a)  durch Wiederholung Pkt. 2 können weitere Artikel ausgewählt werden
3)    die ausgewählten Artikel werden im Warenkorb sichtbar
4)    Änderungen können durch Anklicken des Buttons „Warenkorb bearbeiten“ vorgenommen werden
5)    Bestätigung durch Anklicken des Buttons „Zur Kasse“
6)    Einloggen in Kundenkonto/ Anlegen eines Neukundenkontos
7)    Einsicht in die Verkaufsbedingungen durch Klick auf „AGB“
8)    Bestätigung der Verkaufsbedingungen durch Setzen des Häkchens
9)    Auswahl der Zahlungsart
10)  Auswahl der Versandkosten entsprechend der Versandregion
11)  Bestellung verbindlich absenden durch Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“
12)  Bestätigung der erfolgreichen Übermittlung der Bestellung

Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch generierte E-Mail („Auftragsbestätigung“). Mit dieser nehmen wir Ihr Angebot an.

(5) Speicherung des Vertragstextes bei Bestellungen über unseren Online-Shop: Wir senden Ihnen die Bestelldaten und unsere Geschäftsbedingungen per E-Mail zu. Diese können Sie jederzeit auch unter http://www.polystar-sport.de/AGB_de.pdf einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.

§3 Preise, Versandkosten, Zahlung, Fälligkeit
(1) Die angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten.
(2) Innerhalb Deutschlands entstehen dem Verbraucher 6,99 € Versandkosten pro Bestellung. Die Bezahlung erfolgt durch:
Rechnung:
Wir nehmen Ihre Bestellung durch Versand einer Annahmeerklärung in separater E-Mail oder durch Auslieferung der Ware innerhalb von zwei Werktagen an. Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen ohne Abzug zur Zahlung fällig.
Vorkasse:
Wir nehmen Ihre Bestellung durch Versand einer Annahmeerklärung in separater E-Mail innerhalb von zwei Werktagen an, in welcher wir Ihnen unsere Bankverbindung nennen. Erfolgt innerhalb von 14 Tagen kein Zahlungseingang, gilt die Bestellung als storniert.
PayPal:
Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nehmen dadurch Ihr Angebot an. Der Versand der Ware erfolgt nach Zahlungseingang.
(3) Bei Bestellungen außerhalb Deutschlands bezahlt der Verbraucher in Europa 7,95 € Versandkosten pro Bestellung und außerhalb Europas 13,50 € Versandkosten pro Bestellung.
Wir nehmen Ihre Bestellung durch Versand einer Annahmeerklärung in separater E-Mail innerhalb von zwei Werktagen an, in welcher wir Ihnen unsere Bankverbindung nennen. Erfolgt innerhalb von 14 Tagen kein Zahlungseingang, gilt die Bestellung als storniert.
PayPal:
Im Bestellprozess werden Verbraucher auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nehmen dadurch Ihr Angebot an. Der Versand der Ware erfolgt nach Zahlungseingang.

§4 Lieferung
(1) Sofern wir dies in der Produktbeschreibung nicht deutlich anders angegeben haben, sind alle von uns angebotenen Artikel sofern am Lager vorrätig innerhalb von 48 Stunden versandfertig.
(2) Hat der Verbraucher die Ware per Vorkasse zu zahlen, so versenden wir die Ware nicht vor Zahlungseingang.
(3) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

§5 Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises vor.

§6 Widerrufsrecht / Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht:
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:
ACE International Sporting Goods GbR, In den Löser 25, D-64342 Seeheim-Jugenheim
E-Mail: polystar@polystar-sport.de

Widerrufsfolgen:
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter „Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise“ versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Ende der Widerrufsbelehrung

§7 Vertragsprache
Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

Stand: Oktober 2022